湯臣倍健隨著互聯網營銷策略推進,利用傳統線下門店資源,通過構建經銷商電商服務平臺,并與線下資源進行連接,從而充分發揮在體驗、配送、積分獎勵、社區化服務等領域的先天優勢,實現在線上與線下的“無縫閉環”。
以金蝶EAS系統為總后臺,完成對經銷商網絡化“銷售服務平臺”的綜合管理,支持經銷商通過網絡進行商品訂購、訂單追蹤、庫存預警、費用管理、促銷管理、信息互動、會員/積分、申請查詢、業績達成等。
構建All-in-One的系統
以金蝶EAS系統為后端標準化業務支撐、運營管理、集團管控、決策分析平臺,以互聯網思維規劃和設計線上“大營銷平臺”,包括:POS、APP、微信、門店平臺、經銷商平臺、云商通-SFA、掃碼系統、健康管理、智能客服、英克門店、電商EDI和短信等眾多的線上應用,在實現對傳統渠道的互聯網轉型的同時,提高了用戶體驗。
湯臣倍健不僅在網絡化經銷商訂單平臺基礎上開展了相關的應用,利用線下強大的信息化平臺,實現了湯臣倍健線上線下相互融合,提高企業的運營能力,湯臣倍健通過線上線下的連接貫通了營銷計劃、生產計劃、采購計劃等“計劃聯動平臺”,推動集團向整體的“產、供、銷一體化聯動平臺”管理深化轉型。